To Our Canadian Customers

flag of CanadaWe’re so glad to be doing business with you…did you know that 5% of the orders we ship are sent to Canadian addresses?

If this is your first time shopping with us and you’re wondering what’s involved in having your purchase sent across the border, we’re ready with all the information you need.

Your order can be shipped via UPS or the United States Postal Service. UPS charges a small customs brokerage fee, which is calculated according to the amount of your purchase, and you can view these fees (in Canadian Funds) in our Rate Guide for Customs Clearance into Canada. Although with UPS you are paying the additional duty fee, you have the benefit of your order being insured and trackable while it is en route to its final destination. On the other hand, the United States Postal Service generally does not charge tax or importation fees, but you will not be able to track your order while its on its way from our place to yours.

Simply select whichever delivery method you prefer, and if you have any addition questions about international shipping, charges, or the time frame involved, please call us toll-free at 1-866-714-0935. One of our friendly customer service representatives will be happy to help you!


A Nos Clients Canadiens

Nous sommes très heureux de faire des affaires avec vous. Savez vous que 5% des commandes que nous envoyons sont pour le Canada ?

Si c’est votre première fois sur note site et vous avez des questions concernant votre commande et la douane, nous avons toutes les réponses.

Votre commande peut être envoyée par UPS ou bien United States Postal Service. UPS fait payer une petite taxe douanière qui est calculée selon le montant de la commande. Vous pouvez connaître ces taxes (en dollar canadien) en visitant cette page Rate Guide for Customs Clearance into Canada. Bien que vous devez payer cette taxe douanière avec UPS, vous avez l’avantage d’assurer votre commande et pouvoir suivre le colis jusque sa finale destination. Par contre, United States Postal Service ne fait généralement pas payer ces taxes mais vous ne pourrez pas suivre le colis de notre entrepôt à votre adresse.

Sélectionnez la méthode de paiement que vous préferez et si vous avez des questions concerant les frais de port, coût ou bien delais de livraison, n’hésitez pas à nous téléphoner gratuitement au 1-866-714-0935. Notre service clientèle aura plaisir de vous aider !


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